了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

更少. 本文用于重置 忘记 的 Microsoft 帐户密码。. 如果要更改 已知 密码，请参阅 改为更改 Microsoft 帐户密码 。. 1.选择“忘记密码？. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择 “忘记密码？. 如果没有，请选择下面的“重置密码”，输入要重置的帐户的 ...

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。. 然后尝试执行以下操作：. 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。. 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。. 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以 ...

如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项：. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...

共享您的网络打印机. 在 Windows 10 中，可以将打印机共享给网络上的多台电脑。. 若要从连接到打印机的电脑（主要电脑）共享打印机至未连接到打印机的辅助电脑，你必须设置共享打印机设置、将打印机连接到主要电脑（或者以无线方式或使用 USB 电缆），然后 ...

若要手动从Windows 11 家庭版升级到Windows 11 专业版，请先检查运行的版本和激活状态：. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 系统 ”>“ 激活 ”。. 在“ 激活 ”页面顶部，可以看到你的版本：家庭版或专业版。. 你还将在“ 激活状态 ”下看到是否已激活。. 打开激活 ...

升级到 Windows 10 专业版. Windows 10. Windows 10 专业版提供更多高级安全和业务网络功能，包括：. BitLocker 驱动器加密. 远程桌面. 能够加入域或 Azure Active Directory. 如果运行的是 Windows 10 家庭版，请选择 获取 Windows 10 Pro升级设备。. 获取 Windows 10 Pro.